Rejoignez une équipe innovante au sein de la société Adcarte, spécialisée dans les solutions de cartes multiservices pour le paiement et l’identification. Nous recherchons actuellement :

TECHNICIEN(NE) DE MAINTENANCE

 

Passionné(e) par l’informatique et le service clients, tu apprécies l’autonomie tout en faisant partie d’une équipe ? Ton aisance relationnelle te permet de lier rapidement un contact avec le client, tu sais t’adapter aux situations et apporter des solutions ?

Alors ce poste est fait pour toi !

 

DESCRIPTION DU POSTE :

En tant que Technicien(ne) de maintenance itinérant(e), tu seras le garant du bon fonctionnement des solutions chez nos clients (établissements d’enseignement supérieur : universités et grandes écoles ; collectivités : Mairies et Communautés de Communes).

Tu auras l’opportunité d’installer, paramétrer et assurer la maintenance des solutions informatiques, tout en bénéficiant d’un environnement de travail stimulant et collaboratif.

• Applications logiciel des droits et de gestion d’accès (paramétrage des droits d’accès, calendriers d’accès, …),
• Solutions matérielles de contrôle d’accès : tablettes, lecteurs, scanners et bornes/automates…

Les interventions s’effectueront à distance et sur les sites clients (en moyenne 2 jours par semaine).

 

AU QUOTIDIEN, TU DEVRAS :

• Installer et paramétrer les solutions commercialisées (tablettes, lecteurs, scanners et bornes/automates…),
• Assurer la mise en service des solutions en effectuant les tests de fonctionnement nécessaires,
• Garantir la maintenance du parc client et savoir diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel,
• Renseigner les supports de suivi d’intervention et transmettre les informations au service concerné,
• Assurer le suivi des réparations des matériels
• Dispenser des formations sur les solutions ou équipements informatiques,
• Accompagner et répondre aux questions techniques des clients
• Assurer la hotline sur les solutions ou équipements informatiques,

 

LE PROFIL IDEAL :

Nous recherchons un profil diplômé d’une formation supérieure en informatique (BTS/DUT/Licence), avec une expérience minimum de 2-3 ans en maintenance des systèmes et réseaux.

Permis B obligatoire,

Compétences souhaitées :

• Environnement Windows 2003/2008/2012 Server,
• Architecture réseau,
• Annuaire LDAP (Open LDAP, Active directory) : savoir rechercher et effectuer une requête,
• Environnement Windows 7 – 10 – 11, Android,
• Bonne connaissance en électronique, BT et TBT,

 

Chez nous, les compétences techniques sont importantes, mais nous recrutons avant tout sur l’état d’esprit et le comportement.

• Poste rattaché au siège social de Descartes,
• CDI, temps plein,
• Rémunération fixe annuelle brute de 24 000 à 27 000€,
• Indemnités de déplacements, repas, véhicule de société (après la période d’essai), mobile et PC portable,
• Accord de participation et d’intéressement,
• Et de nombreux avantages : CSE, mutuelle entreprise avec une forte participation de l’employeur, titres restaurants, …

 

Si tu corresponds à ce que nous recherchons et que tu souhaites nous rejoindre, n’hésite pas à nous faire parvenir ta candidature à l’adresse suivante : recrutement@capmonetique.com