EAS,
une société du groupe CAP MONETIQUE

SAV

Chez nous le service est un objectif qualité : disponibilité optimale du matériel, support aux revendeurs.

HOTLINE LOGICIEL MONÉTIQUE
Un numéro unique pour une équipe hotline efficace, disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30.


SERVICE EN LIGNE DE DÉCLARATION D’INCIDENT
En dehors des heures d’ouvertures, vous disposez d’un service en ligne de déclaration d’incident permettant à notre assistance téléphonique de vous contacter dans les meilleurs délais.


SERVICE INTERVENTION SUR SITE
Service de proximité en support des techniciens de nos revendeurs avec intervention sur site si besoin.


SERVICE PRISE EN MAIN ET MISE À JOUR À DISTANCE
Nos nouveaux matériels vous permettent de bénéficier d’un service de prise en main, dépannage et mise à jour à distance.


UN CONTRAT DE SERVICE SUR MESURE
Un contrat de service adapté à votre configuration peut vous être proposé.

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