Recrutement

UN(E) TECHNICIEN(NE) SAV

✨ Qui sommes-nous ? ✨

Moneparc, filiale du groupe Cap Monétique, conçoit et développe des appareils monétiques à destination des parcs de stationnement.

Nous recrutons ! En tant que technicien(ne) SAV tu seras le contact privilégié de nos clients pour les accompagner sur l'utilisation et la maintenance de nos appareils.

🚀 Tes missions, si tu l'acceptes 🚀

• Répondre aux appels clients, analyser et diagnostiquer la demande,
• Accompagner nos clients en apportant des solutions techniques et contractuelles efficaces,
• Diagnostiquer et résoudre les pannes techniques,
• Assurer le suivi des retours de pièces détachées à l'atelier,
• Reconditionner des pièces détachées, les envoyer en réparation, les préparer aux expéditions clients,
• Assurer un suivi rigoureux des interventions des demandes clients,
• Venir en renfort sur la partie support clients.

📌 Le profil que nous recherchons 📌

Tu disposes d'une formation technique en électronique et d'un bon sens technique, tu es à l'aise avec le relationnel client, tu es autonome, rigoureux et tu as le sens du service.

💼 Ce que nous t'offrons 💼

• Rémunération à partir de 23k brut annuelle, CDI, temps plein,
• Participation, intéressement, prime de vacances, titres restaurant,
• Accès aux avantages de notre CSE.

🎯Pourquoi nous choisir ? 🎯

Parce que chez nous, ta passion et ta motivation sont nos plus grandes forces !

Prêt à nous rejoindre ? Postule dès maintenant : recrutement@capmonetique.com